Στη Givalli, η ικανοποίηση των πελατών μας είναι η απόλυτη προτεραιότητά μας.
Εάν δεν είστε απολύτως ικανοποιημένοι με την αγορά σας, σας προσφέρουμε
εγγύηση επιστροφής χρημάτων εντός 14 ημερών.
ΕΊΜΑΣΤΕ ΕΔΏ ΓΙΑ ΝΑ ΑΠΑΝΤΉΣΟΥΜΕ ΣΤΙΣ ΕΡΩΤΉΣΕΙΣ ΣΑΣ
Όταν η παραγγελία σας αποσταλεί, θα λάβετε ένα email με τον αριθμό παρακολούθησης.
Μπορείτε να εισαγάγετε αυτόν τον αριθμό στη σελίδα «Παρακολούθηση της παραγγελίας σας».
Εναλλακτικά, εισάγοντας τον αριθμό παρακολούθησης εδώ, μπορείτε να παρακολουθείτε ζωντανά την κατάσταση της παραγγελίας σας.
Προσφέρουμε με υπερηφάνεια δωρεάν παγκόσμια αποστολή σε όλες τις παραγγελίες σε περισσότερες από 65 χώρες.
Οι παραγγελίες διεκπεραιώνονται συνήθως εντός 1–3 εργάσιμων ημερών και παραδίδονται εντός 5–7 εργάσιμων ημερών από την αποστολή.
Μπορείτε να παρακολουθήσετε την αποστολή σας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο παρακολούθησης που παρέχεται ή μέσω της ειδικής σελίδας παρακολούθησης μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας.
Οι χώρες στις οποίες δεν μπορούμε να κάνουμε αποστολές έχουν αποκλειστεί από τη διαδικασία πληρωμής. Εάν μπορείτε να ολοκληρώσετε την πληρωμή σας, αυτό σημαίνει ότι μπορούμε να στείλουμε στη διεύθυνσή σας.
Παρέχουμε πάνω από 35 επιλογές πληρωμής, συμπεριλαμβανομένων των μεγαλύτερων παρόχων πληρωμών όπως Mastercard, Visa, American Express, PayPal και Apple Pay, καθώς και διάφορες τοπικές μεθόδους πληρωμής για να ικανοποιήσετε τις προτιμήσεις σας.
Ναι, μπορείτε να ενημερώσετε τη διεύθυνση αποστολής σας μέσα σε 24 ώρες από την παραγγελία.
Για αλλαγές, επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας, δίνοντας τον αριθμό της παραγγελίας και τη σωστή διεύθυνση αποστολής το συντομότερο δυνατό.
Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια; Η ομάδα υποστήριξης μας είναι εδώ για εσάς.
ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ
